Hos Biografklub Danmark kan du betale med Dankort/Visa-Dankort, MarsterCard, Maestro, VISA, Visa Electron og JBC. Efter købet sendes en kvittering for dit køb direkte til din e-mail-adresse. Erhvervskunder har mulighed for efterfølgende at modtage en faktura. Beløbet bliver først trukket fra din konto den dag, vi sender billetterne/varen.
Levering
Biografklub Danmark sørger for hurtig levering på 3 dage hverdage. Såfremt du ikke har modtaget dine billetter eller varer senest 8 hverdage efter dit køb, bedes du kontakte os.
Vi sender vore breve med Post Danmark. Biografklub Danmark kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos vore pakkedistributører.
Priser
Alle priser er inklusiv moms.
Reklamation
Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet i Biografen, skal rettes direkte til arrangøren. Er der imidlertid noget, du er utilfreds med i forbindelse med dit køb af medlemskaber/varer, er du altid velkommen til at kontakte Biografklub Danmark.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand. Ved returnering af rabat kuponer skal alle returneres.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du dog selv afholde.
Omkostninger til betalingskort
PBS opkræver et gebyr for anvendelse af betalingskort. I Biografklub Danmark har vi valgt at dække disse omkostninger, hvis du bruger Dankort/Visa-Dankort
Registrering af personlige oplysninger
Det understreges, at ingen personlige oplysninger, der registreres hos Biografklub Danmark, på noget tidspunkt vil blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på fortrolig vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Biografklub Danmark. I forbindelse med evt. elektronisk betaling lagrer vi af sikkerhedsmæssige grunde ingen kreditkortoplysninger. I forbindelse med online betaling håndteres dette af DIBS. Under et køb indtastes de nødvendige kontaktinformationer. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form. Desuden registreres IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! Jf. persondataloven kan man ved forespørgsel få oplyst hvilke konkrete oplysninger Biografklub Danmark har registreret om dig. På baggrund af evt. indsigelser kan der foretages sletning i det omfang det ønskes.